注册积金易

我该如何注册积金易？

你可透过积金易网上平台或积金易流动应用程式进行注册。只需简单三步即可完成：

使用「智方便」完成身分验证下载／更新最新版本的「智方便」并登记，以进行验证

填妥个人资料提供个人资料及设定偏好通讯方式注意事项﹕- 确保你在受托人纪录中的姓名与身分证明文件上姓名（包括英文别名 ，如适用）完全一致- 输入手机号码及电邮（选填）以接收一次性验证码

启动你的积金易建立用户名称及密码

我应于何时注册积金易平台？

我们建议成员在他们参与的强积金计划转移至平台后随即注册积金易平台，成员便可即时查阅帐户资料。

你可在积金易网站查阅计划加入平台时间表。

处理我的注册需时多久？

一般情况下，成员在网上注册会即时完成。注册状态会于提交注册申请后显示。当你启动积金易后，便可即时查阅和管理已转移至积金易平台的强积金计划下的帐户。

积金易号码与我的强积金户口号码有何分别？

积金易号码是在注册积金易后分配给成员的一个个人专属号码。它让积金易平台识别你的身分，并连结你在积金易平台上的所有强积金帐户，包括现有的帐户及日后开立的帐户。

强积金帐户号码是计划特定的号码。你所登记的每一个强积金计划都有你自己的帐户号码。

我如何知道我的积金易号码？

当你在积金易平台完成积金易注册，你的积金易号码会即时显示在确认页面上。

如果我的香港身份证没载有我的出生月份和日期，我在注册时应该填上什么？

如你的香港身份证只有出生年份，你应输入「12月31日」作为你的出生月份和日期。如你的香港身份证只有出生年月而没有日期，你应该输入该月的最后一天作为你的出生日期。

我可否在注册后立即透过积金易平台管理我的强积金？

成功注册及启动积金易后，平台将即时显示已转移至积金易平台的强积金计划下的帐户资料。你可以透过积金易平台开始管理你的强积金。

我刚加入一间新公司，并收到完成强积金计划登记的通知。但我尚未注册积金易，是否可以同时办理？

可以。当你的雇主透过积金易平台为你登记加入强积金计划后，你会收到电邮或短讯，通知你完成积金易注册及计划登记。

请尽快完成计划登记手续，否则任何有关此登记的储存资料将于到期日后自动删除。有关到期日详情，请查阅平台发出的电邮或短讯通知或查看你积金易帐户的「待办事项」。

我没有持有香港身份证，可以注册积金易吗？

不可以。积金易平台仅接受香港身份证进行注册。其他身分证明文件，如护照或港澳居民来往内地通行证（回乡证），均不能用作注册。

在你的计划转移至积金易平台前，请先确保你在受托人纪录中的姓名，必须与你的香港身份证上的姓名（包括英文别名 ，如适用）完全一致，以便完成注册程序。

如果我在积金易登记后找不到我的强积金计划帐户，我该怎么办？

可能由于你现有的强积金帐户计划与你的积金易帐户存在资料差异，例如姓名或身分证明文件类型不同。

你可以致电积金易客户服务热线183 2622（星期一至五上午9时至下午7时；星期六上午9时至下午1时）或亲临任何一间积金易服务中心以便我们提供协助。按此查阅地址及服务时间详情。

请带备身分证明文件及由受托人发出载有你的姓名和计划编号的现有计划文件。

如果我参加多于一个强积金计划，是否需要在积金易平台为每个强积金计划分别注册？

你只需要在积金易平台注册一次，即可查阅你所有强积金计划，而毋须为每个强积金计划分别注册。